Einsenderbetreuung

Die Einsenderbetreuung von Labor Berlin hilft Ihnen gerne bei allen Fragen zu Ihrer Einsendung weiter.
Wir beraten Sie zu Fragen der

  • Anforderung (elektronisch oder per Schein)
  • Befundübermittlung (elektronisch, postalisch oder per Fax)
  • Logistik
  • Präanalytik
  • Abrechnung

 

Nützliche Informationen rund um Ihre Einsendung und Downloadbereich

Hier finden Sie alle Anforderungsscheine für spezielle Fragestellungen oder für Diagnostik, für die wir bestimmte Hintergrundinformationen benötigen.

 

Leistungen für Privatpatienten, selbstzahlende Patienten oder laborärztliche Wahlleistungen werden durch LABOR BERLIN direkt mit dem betreffenden Kostenträger abgerechnet, sofern mit dem Einsender nicht etwas anderes vereinbart ist. Hierzu wird der Einsender die notwendigen Daten der Patienten an LABOR BERLIN weiterleiten und sicherstellen, dass die Patienten über die mögliche Weiterleitung von Laboraufträgen an LABOR BERLIN und die damit verbundenen organisatorischen Maßnahmen, einschließlich der Abrechnung durch eine privatärztliche Verrechnungsstelle, in der gesetzlich vorgeschriebenen Weise informiert werden und hierin einwilligen. Die rechtlichen Vorgaben in Bezug auf die freie Arztwahl werden dabei berücksichtigt. Wir weisen darauf hin, dass die Veranlassung externer laborärztlicher Wahlleistungen nach den Regelungen des Krankenhausentgeltgesetzes (KHEntgG) durch den Einsender einzelfallbezogen und konkret durch die betreffenden Wahlärzte zu erfolgen hat.

Team Customer Relations

Allgemeiner Kontakt: einsenderbetreuung@laborberlin.com

Annett Dauchert

Leitung Customer Relations
Leitung MVZ-Betreuung

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Patrick Lemke

Leitung Klinikbetreuung

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Antonia Kaiser

Einsenderbetreuung Klinik

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Marlene Radigk

Einsenderbetreuung MVZ

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Sarah Zigan

Einsenderbetreuung Charité und Vivantes

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Pädiatrische Lotsin

Birgit Stegemann

Tel.: +49 (30) 40 50 26-333

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Labor Berlin – Charité Vivantes GmbH
Tel: +49 (30) 405 026-800

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